Lastige gesprekken voeren (voor Link050)

Voor vrijwilligers in en rond Groningen organiseerde ik een jaar geleden een introductie-avond rond Geweldloze Communicatie (GC). Omdat ik geloof dat Geweldloze Communicatie mensen in hun vrijwilligerswerk op een praktische manier kan ondersteunen bij verbinding, plezier en effectiviteit. En omdat het een manier is voor mij om bij te dragen aan een wereld waarin mensen van harte zorg dragen voor zichzelf en elkaar!

Niet lang daarna werd ik benaderd door Link050, de vrijwilligerscentrale van Groningen met de vraag om een training te geven voor mensen in organisaties die (veel) te maken hebben met vrijwilligers. Dit najaar geef ik deze training opnieuw.

Wat is lastig?

Vrijwilligers geven hun tijd en energie omdat ze iets willen bijdragen. Aan iets kleins of iets groots, aan mensen of dieren, aan een club of aan een plek, een paar keer per jaar of iedere dag. En waar mensen met elkaar samenwerken, ontstaat wel eens gedoe. Als dat gedoe te lang ten koste gaat van het plezier waarmee je bijdraagt, raak je mensen kwijt.Hoe we omgaan met lastige situaties maakt het verschil: raken we mensen kwijt, of haken we mensen aan?

Wat een gesprek ‘lastig’ maakt, verschilt natuurlijk per persoon. Voor de één kan het uitdagend zijn om op te merken wanneer we dichtklappen of gefrustreerd raken. Voor een ander is het de kunst om minder bot of veeleisend feedback te geven. En voor weer een ander is het uitdagend om de balans te houden tussen grenzen stellen bij weerstand of een ‘ja, maar…’ van een ander geen kritiek te horen. Hoe behoud je de verbinding als je grenzen wilt stellen? Hoe gaan waardering en eerlijke feedback samen?

Workshop in twee delen

Geweldloze Communicatie richt zich op samenwerking die energie gééft door eerlijkheid en empathie. Door duidelijk te zijn over wat je nodig hebt en te kunnen horen wat een ander nodig heeft. Door verwijten, kritiek en eisen om te buigen naar krachtige verzoeken. Door te zorgen dat mensen aanhaken in plaats van afhaken (inclusief jijzelf). In deze tweedelige workshop gaan we hiermee op een interactieve en praktijkgerichte manier aan de slag. Aan het einde van deze training heb je enkele concrete handvatten om verbinding te maken en te behouden tijdens lastige gesprekken.

Data en tijden

Deel 1: 8 oktober, 14-17 uur

Deel 2: 5 november, 14-17 uur

Geïnteresseerd?

Deze workshop wordt georganiseerd door Link050. Aanmelden kan via deze website.